Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mai 2026
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des accompagnements et soins proposés par Parenthèse.
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Prestataire
Les prestations sont proposées par :
- Faustine PICHON – Parenthèse
- Micro-entreprise immatriculée sous le SIRET : 93471335500022
Prestations proposées
Parenthèse propose des accompagnements et soins de bien-être à domicile autour de la femme, du bébé, de l'enfant et de la parentalité.
Les prestations proposées sur le site sont présentées à titre informatif. Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.
Les accompagnements proposés s'inscrivent dans une démarche de bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, paramédical ou psychologique.
Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
- Via le formulaire de contact du site
- Par téléphone
- Par e-mail
- Ou via toute plateforme de réservation mise en place par Parenthèse
La réservation est considérée comme validée après confirmation par Parenthèse.
Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€).
Parenthèse se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
Les frais éventuels de déplacement hors zone d'intervention pourront faire l'objet d'une facturation complémentaire, précisée avant validation du rendez-vous.
Modalités de paiement
Le règlement peut être effectué :
- En espèces
- Par virement bancaire
- Via Wero
Le paiement est dû le jour de la prestation, sauf accord particulier.
Annulation et report
Confirmation
Afin de valider la réservation, un acompte de 30 € pourra être demandé au plus tard 48 heures avant le rendez-vous. La réservation est considérée comme confirmée à réception de cet acompte.
Annulation ou report par le client
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.
En cas d'annulation tardive ou d'absence au rendez-vous sans motif justifié, l'acompte versé restera acquis à Parenthèse.
Situations exceptionnelles
En cas de situation exceptionnelle (maladie, urgence, accouchement, hospitalisation ou imprévu majeur), une solution de report pourra être proposée.
Report par le prestataire
Parenthèse se réserve également le droit de reporter une prestation en cas de force majeure ou d'empêchement exceptionnel.
Retard
En cas de retard important du client, la durée de la prestation pourra être adaptée afin de respecter les rendez-vous suivants.
Déroulement des prestations
Les prestations sont réalisées à domicile, dans un environnement permettant le bon déroulement du soin ou de l'accompagnement.
Le client s'engage à fournir des informations sincères concernant sa situation ou celle de son enfant afin d'assurer un accompagnement adapté.
Pour les soins concernant les enfants mineurs, la présence d'un parent ou représentant légal est obligatoire durant toute la séance.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont nominatives et ne peuvent être cédées à une autre personne sans accord préalable de Parenthèse.
Elles sont valables 6 mois à compter de leur date d'achat.
Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Toute réservation effectuée avec une carte cadeau reste soumise aux conditions d'annulation prévues dans les présentes CGV.
Responsabilité
Parenthèse met en œuvre tous les moyens nécessaires pour proposer un accompagnement bienveillant et adapté.
Les prestations proposées ne constituent pas des actes médicaux ou thérapeutiques au sens médical du terme.
En cas de doute concernant votre santé ou celle de votre enfant, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations et échanges sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Parenthèse (textes, images, logo, identité visuelle) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Parenthèse.
